在公众物业管理服务方面，“上海”认证涉及多个方面的标准和要求。根据《T/Stic 120028-2023 公众物业管理服务认证要求》，公众物业管理服务认证包括服务要求、管理要求以及认证评价要求。具体的服务要求涵盖公众物业管理服务企业的基本要求，如公众服务、专项服务、特定活动、客流与车流高峰保障服务、公共秩序维护、环境与卫生、建筑物及附属设施设备运行与维修保养、突发公共事件应急等。
此外，上海市地方标准《公众物业管理服务规范》也对公众物业管理服务提出了详细的要求，确保服务质量和服务水平达到一定的标准。

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